Ferraz Shawmut a la volonté d’être le partenaire mondial de l’industrie offrant des solutions innovantes pour améliorer la qualité du courant distribué et la sécurité des équipements électriques.
Satisfaire tous les partenaires de l’entreprise - clients, actionnaires, fournisseurs, collectivités locales - voilà notre ambition !
C’est la raison pour laquelle nous avons développé une politique ambitieuse d’amélioration continue en matière de Qualité, de Sécurité et d’Environnement.
Ferraz Shawmut se soucie du développement et de l'épanouissement du personnel afin de lui permettre de prendre de façon efficace la responsabilité de la mise en oeuvre de nos politiques.
Notre amélioration continue sera pour les clients et tous nos partenaires la meilleure source de satisfaction.
Notre objectif est d’atteindre l’excellence pour l’ensemble de nos produits et processus. Ceci se traduira par de la croissance rentable.
La conformité aux normes de qualité ISO 9001 : 2000, aussi bien qu’au standard de pratique qualité du Carbone Lorraine – appelé QPC (Qualité et Progrès Continu), assure que le système de management et l’organisation restent constamment orientés sur cet objectif.
Notre politique qualité consiste à :
approfondir constamment notre compréhension de l’ensemble des besoins de nos marchés,
Ferraz Shawmut s’engage à rendre nos locaux sûrs et sains pour tout le personnel et les visiteurs.
Cet engagement sera déployé par tout l’encadrement et les comités Sécurité et mis en œuvre aux niveaux pertinents de notre organisation.
En cohérence avec la politique du Groupe Carbone Lorraine, notre but est d'être parmi les meilleurs en matière de sécurité, en travaillant pour le « zéro accident ». Ceci inclut le respect des obligations réglementaires et légales, ainsi que les autres exigences auxquelles nous souscrivons, en matière de santé et sécurité au travail.
Pour nous aider dans cette tâche, nous avons le Manuel Sécurité du Carbone Lorraine renforcé par les documentations locales et notre démarche d’amélioration continue qui s’appuie sur :

Notre objectif est d’améliorer notre performance environnementale sur tout le cycle de vie de nos produits en intégrant l’environnement à tous les stades de développement, de production et de commercialisation de nos produits et services.
Ceci passe par la mise en place d’un management de l’environnement intégré au système de management de la qualité existant et répondant aux exigences de la norme ISO 14001 applicable dans l’ensemble de nos sites à travers le monde.
Notre politique, en cohérence avec la politique environnementale du groupe Carbone Lorraine, consiste en 5 grands axes qui forment un cadre pour l’établissement et l’examen des objectifs et cibles environnementaux :